メルカリの取引数が70を超えたので全体の流れと出品のコツを解説します ※梱包・発送たのメル便を追記【初心者必見】

※2020/03/20追記あり。

一年前にメルカリを始めてモノを売るときのコツが掴めてきました。

最近は家族や友人らからメルカリの始め方について質問を受けることが増えてきました。

メルカリってどうやればいいか教えてほしい
ブログにまとめたので記事をみてね!

きよまる

といった具合に説明するための資料としてまとめることにしました。

人に説明したりするのは好きなので苦ではないですが、自分の資料としても残したいので執筆しました。

広大なネットの海ではイチから手順を書いてある記事はたくさんあります。

そのため、調べればすぐわかることは参照リンクをつけています。

この記事は下記の点を意識した内容となっています。

  • メルカリを始めてする方が出品から取引終了までができるようになること
  • 他の記事にはない、きよまる流の売るときに工夫していること

ボリュームがある記事ですので目次から気になる箇所に読みすすめていただければと思います。

この記事を読むメリット

下記のことができるようになります。

  1. メルカリに出品してから発送までの一連の作業
  2. 売れる商品を選ぶスキル
  3. 商品の出品後に購入を検討されているお客様へのアプローチ

記事の信頼性

取引数が60を超え、悪い評価がない実績があります。

またご購入頂いたあとに早めの発送を心がけて取引を行った結果、メルカリから「スピード発送」のバッジをいただけました。

これからメルカリを始める方に対してお力になれると自負しています。

メルカリとは

かんたんに売り買いができて、あんしん・あんぜんなお取引ができるフリマアプリです。※公式サイトから引用

2018年に東証マザーズに上場を果たした株式会社メルカリが企画・開発・運用をしています。

ネットでの個人売買を加速させた

以前ネットでモノを売るとした場合はヤフー株式会社が運営しているヤフオクくらいしか選択肢がありませんでした。

ヤフオクではやり取りが煩雑で初心者の方が気軽に取引するには敷居が高かったのですが、メルカリが登場したことで「ネットでモノを売る」ことに対してのハードルは下がりました。主な特徴としては下記の点が挙げられます。

  • 商品の出品方法、購入方法がかんたん
  • 商品の発送がかんたん
  • シンプルな手数料

になります。

特に二番目の発送がかんたんになったことがハードルを下げる一番の要員だと考えています。

コンビニで匿名で発送できる

発送時の宛名書きの作業はとても面倒なものです。この作業がなくなったのとコンビニで発送できるので平日の仕事終わりにも手続きができます。

メルカリがココまで短期間で成長した要員かと思います。

さて、ではここから具体的に登録~出品~発送までの流れを解説していきます。

具体的なやり方

アプリをダウンロード

まずは公式サイトにアクセスしましょう。

ページの上部に「インストールする」というバナーが表示されるためこれをタッチしてください。

iPhoneの方はAppleStore、Androidの方はGooglePlayが開きますのでダウンロードしてください。

会員登録

メルカリはドキュメントが充実していますので引用してきます。

登録手順の中で「 招待コード(お持ちの方のみ) 」という記述があります。

下記のコードを入力すると、メルカリでの購入やメルペイの支払いに使える500円分のポイントが貰えるのでご活用ください。

招待コード
UKAPER

下記の手順にしたがい登録をしてください。

メルカリ アプリ会員登録の手順

登録が終わりましたら早速一つ出品してみましょう。

売る商品の選定

一番始めは発送が簡単なモノで、自分である程度価値がわかるものが良いです。

自分の場合は次の順番で手放しました。

  • トレーディングカード
  • 洋服類
  • 電気機器(ヘッドフォンなど)

一番始めにトレーディングカードを選んだ理由は

発送の手間が少ない

カードのような薄いものならば梱包が非常に楽ですのでハードルが低いです。

封筒に入れてらくらくメルカリ便の一番小さいサイズで送れます。

メルカリを始めたばかりの頃はとにかく場数を踏んで売り方のコツを掴むほうが優先ですので

3ヶ月以上使っていないモノ

を基準として選んでみてください。

相場調べ

今回の記事を執筆するにあたり一つ出品しました。

使っていない「クアルト」というボードゲームがあったのでこちらを売ることにしました。

こちらは数日前にも落札があり、現在出品中の競合となる商品にも「いいね」やコメントついています。

相場を調べるためには

  • 過去の売値を調べる
  • 現在の競合の売値を調べる

をしましょう。

ヤフオクやオークファンで落札相場を見るのがよいですが、わかりやすいように今回はメルカリだけで完結する方法になります。

値段ぎめ

相場観をつかんだら次の3点を考えたうえで値段を決めます。

  • いつまでに売りたいか
  • いくらで売りたいか
  • いくらの利益を出したいか

ここが決まっていると出品後にその商品へのアプローチがしやすくなります。

そもそも、メルカリでモノを買う人は何を考えているかというと「安いかどうか」を重視しています。

過去の売却履歴、現在の出品されている競合と比較してお得感があるか

が重要になってきます。

今回は落札相場が4500~6000円ほどでしたので、少し高めの6980円と価格を設定しました。

高めに設定した理由は「徐々に値下げ」の項目で解説します。

写真撮影

メルカリは写真が10枚添付できますので、最大の10枚を撮影して添付します。

写真が多いほうが購入を検討している方は詳細がわかるので嬉しいです。

次の3点を意識して写真を撮影しましょう。

  • 全体写真
  • 商品の傷などの写真
  • 商品の気になるポイント

特に大切なのが2番目の傷などの写真です。

中古で購入するにあたり気になるのは状態。そのためマイナス要素は先に全部だしておきましょう。

モノを売るときに大切なことは、お客様が納得して購入していただいたかどうか。

マイナスな点を隠して少し高値で売れても、一時的に利益はでるかもしれませんがメルカリを続けていく場合はトータルで評価がマイナスになります。

トラブルを避けるためにも相手を裏切らないようにしましょう。

タイトル・説明文づくり

下記の点を意識して記載します。

  • タイトルは検索されやすい単語を入れる
  • 商品の状態・スペック
  • 補足情報(出品の経緯など)

写真がしっかりしていればこちらは軽めで大丈夫です。

今回出品した「クアルト」は下記のような内容にしました。

工夫している点は

不明点がありましたらコメントにてお気軽にご連絡ください。

と記載して購入を検討しているお客様に、コミュニケーションをしやすい雰囲気を出していきましょう。

出品

情報が揃ったので無事に出品できました!

さあここからが本番です!試行錯誤しながらお客様にアプローチしていきます。

出品が終わったら次のことやりましょう。

  • 出品した商品でどのくらいウォッチ数があるか

今回の「クアルト」ですが開始直後でウォッチ数が2つありました。

ここの数が多いほど注目を浴びている商品なので売れやすくなります。

条件検索機能で自動的に見られた数ではないかと推測しています。

いいねが付いたらアプローチ

さっそくいいね!がつきました。

いいねがどのくらいつくかの様子を見ながらアプローチします。

具体的な方法は商品のコメントに下記の内容を書いていきます。

  • 不明点があればお受けします
  • 値下げ交渉に応じます

商品にコメントを書くといいね!をしてくれた方に対して通知が飛ぶようになっています。この機能を活かしてアプローチしていきましょう。

徐々に値下げ

出品後にしばらくしても「いいね」や「コメント」がない場合は価格が高すぎるのかもしれません。

  • 出品後1日経ってもいいね!がゼロ

この場合は徐々に値下げしていきましょう。

どのくらい下げるかは自分が売りたい値段により変わりますが、大体100円単位で下げていくのがオススメです。

大切なことは出品している商品に動きがあること

適度に更新をしつつ一度出品を取りやめて出し直すなど試行錯誤していきましょう。

価格交渉

お、コメントに価格交渉の連絡がきました!

さっそく価格交渉していきましょう。

  • 相手の予算感を探りながらやり取りをする
  • 自分の売りたい価格を考慮してどこまで妥協できるか

このあたりを意識して進めます。

今回はお相手の提示した金額だと自分の想定する売上より下がってしまうので、中間の値を提示しました。

納得していただけました!

では価格を変更して購入されるのを待ちます。

無事に購入していただけました!では梱包をして発送しましょう。

梱包

梱包は余っているダンボールを活用しましょう。

自分の場合はAmazonでよく買い物をするので、そのダンボールを流用しています。

梱包材も再利用します
濡れるといけないのでビニール袋に入れます。
中が動かないように梱包します。
完成!

発送(らくらくメルカリ便)

今回は匿名配送のらくらくメルカリ便にて発送します。

アプリの操作

ここでどこで発送を選択するとバーコードが画面に表示されます。

コンビニ持ち込み後のやり取り

コンビニつきましたら店員さんにメルカリを送りたい旨を伝えます。

メルカリの発送をしたいんですけどー

きよまる

あ、わかりましたー(こいつまた持ってきたよ・・・)

これに宛名のレシートを入れて荷物に貼ってください

このような袋をもらえるのでレシートを入れて荷物に貼って店員さんに渡します。

するとこのようなレシートをもらえます。

ではお客様に発送連絡をしましょう。

はい!これで発送作業は終わりです!

お客様は欲しくて買って頂いているので、いつ届くのか気になっているはずです。

最後にお客様に到着予定日を連絡しましょう。

これにて発送作業は完了です。

お疲れさまでした!

発送(梱包・発送たのメル便) ※2020/03/20追記

先日、液晶テレビをメルカリにて売却した際に新しくはじまった発送方法を試してみました。

とてもカンタンでオススメ!

カンタン過ぎて驚きました。

出品時の流れからまとめていきます。

こちらの梱包・発送たのメル便とは、大型家具など発送時の梱包や発送方法が困るものを、集荷時に梱包まで全部してくれるというサービスです。

従来であれば大型の荷物は自分でダンボールを用意(これが大変)して梱包をして、発送を行います。

しかし、この「梱包」と「発送」という作業が地味に手間でなかなか大型のモノを売りたくても手放すのを躊躇している方も多いはず。

自分も同じで一年以上使っていないテレビを手放したくヤキモキしていました。

出品時に送る荷物のサイズを選びます。

「梱包」「集荷」「送料」をまるっと含めた料金が決まっています

今回は24型テレビを送ったので160サイズにしました。

このように送料のところに金額が出てきます。

集荷希望日をメルカリアプリの画面から入力すると、集荷日当日に集荷担当の方から電話が来ました。

集荷時間前に運びやすいように玄関に移動しておきました。※これはしなくてもいいかも

集荷にはお二人いらっしゃってテレビを渡しました。

荷物を引き渡したらサインをして受領書をいただき終わりです。

これだけです。本当にカンタンですので是非使ってみてください!

受取連絡を待つ

商品が到着しお客様から評価をいただくと、送料を差し引いた利益がメルペイの売上金に反映されます。

これですべての作業が終わりになります。

次にメルカリのやり方を説明した方から頂いた質問に対してQ&Aにて回答していきます。

Q&A メルカリを始めた人から頂いた質問

写真は何枚くらい撮ればいいの?

写真は掲載上限数の10枚を撮影します。

こちらの3点を意識した写真にしましょう。

  • 全体写真
  • 商品の傷などの写真
  • 商品の気になるポイント

特に一枚目の写真は検索時のサムネイルとしても使われる商品の顔です。

  • ひと目でどんな商品かわかるもの
  • 検索したときに他の商品との差別化ができるもの

を選ぶのが大切です。

値段はどのように決めたらいいの?

  • メルカリ内で検索し、過去いくらで売れたのかを調べる
  • 売れた商品の金額が「高い順」「安い順」に並べ替える
  • 売れた商品の詳細から状態をみて、自分の商品がどれに近いかをみる
  • 相場から売りたい価格を決める
  • 売りたい価格の1.25倍を目安に高めに設定する(値下げ想定)

他にもオークファンやヤフオクの落札履歴を調べるなどをすると相場観がわかります。

梱包はどのようにすればいいの?

ダンボールと梱包材(新聞紙やプチプチなどでもOK)にて梱包します。

Amazonで購入した際のダンボールと梱包材をとっておき再利用

をオススメしています。

こちらを用いて自分が購入したとして、送られてきて不快にならない梱包をしましょう。

「専用」ってなに?どうしたらいいの?

メルカリで取引をしていると

この商品ほしいので専用にしてください!

とコメントをいただくことがありますが、こちらは丁重にお断りしましょう。

専用は受け付けてないので○○時にご提示いただいた金額に変更するのでそのタイミングでご購入ください。

きよまる

この「専用」とは商品の取り置きのようなもので、「自分専用として商品を出品してね」という意味になります。

これはメルカリユーザが始めた独自ルールです。

メルカリ側もこの実態を認識しており、「専用」取引においてユーザ同士でトラブルがあっても責任は負えないと明言しています。

独自ルールの取引について

トラブル防止のため専用取引はやめましょう。

出品したものにいいねが付いたけどどうしたらいいの?

いいね!がつくのは商品に興味を持っている方がいる証拠。

コメントを活用してアピールします。

具体的には下記のような内容を記載します。

  • 不明点があればお受けします
  • 値下げ交渉に応じます

コメントを書くと、いいね!した人に通知されるためこの仕組みを活用していきましょう。

メルカリの売上金はどのように使うの?

こちらで利用可能です。

個人的にオススメなのはiphoneユーザであればApple Payを経由してモバイルSuicaにチャージする方法です。

Apple Payに登録されたモバイルSuicaへは「クレジットカード」を指定することができ、その指定をメルペイのカードにします。

メルカリの売上金をモバイルSuicaにチャージして、電車に乗ったり支払いに使えたりできます。

キャッシュレスについても質問を多く受けるので別記事にまとめたいと思います。

それでは快適なメルカリライフを!

ここまでご覧いただきありがとうございます。

自分が行っているメルカリのノウハウを書き出しましたがいかがだったでしょうか。

今年の頭に友人にこの記事の内容を説明したところ

メルカリでモノを30個売って売上10万円超えたよ!やり方教えてくれてありがとう!

という嬉しい言葉をいただきました!

この記事を参考にメルカリを始めて、友人と同じように商品が売れて喜んでくれる方が増えたら幸いです。

最後までご覧いただきありがとうございました!